Dirección por servicio :la "otra"calidad la"única"reingeniería
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
McGraw Hill ,
1999.
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| Edición: | 1ra. ed. |
| Materias: |
| Descripción Física: | 258 p. : il. ; 23 cm. |
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| Bibliografía: | Incluye: Indice. |
| ISBN: | 9701024001 |