Comportamiento del consumidor
El análisis del comportamiento del consumidor no solo implica el estudio del acto de compra bienes: Comportamiento del consumidor explica la manera en que los productos, los servicios y las actividades de consumo afectan nuestras vidas, y analiza la manera en que las posesiones influyen en cómo nos...
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish English |
| Publicado: |
Ciudad de México :
Pearson Educación de México,
2017,
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| Edición: | Decimoprimera edición. |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Fundamentos del comportamiento del consumidor 1. Comprar, tener y ser: una introducción al comportamiento del consumidor". 2. Consumidores y bienestar social.
- Influencias internas en el comportamiento del consumidor. 3. Percepción. 4. Aprendizaje y memoria. 5. Motivación y afecto. 6. El yo: mente, género y cuerpo. 7. Personalidad, estilos de vida y valores.
- Elección y uso de los productos. 8. Actitudes y comunicaciones persuasivas. 9. Toma de decisiones. 10. Comprar, usar y desechar.
- Los consumidores en sus entornos sociales y culturales. 11. Grupos y social media. 12. Ingreso y clase social. 13. Subculturas. 14. Cultura.