Actualización del programa de higiene y seguridad en la lavandería del Hotel Royal Decameron de Panamá

El desarrollo de esta investigación es un proyecto de intervención que tiene como título: Actualización del programa de higiene y seguridad en la lavandería del hotel Royal Decameron de Panamá. En él se presenta cómo está organizado este departamento y su ambiente de trabajo, su operatividad, cuáles...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rodríguez T., Juan Carlos (autor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Materias:
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264 3 |a Panamá :   |b Universidad, Vicerrectoría de Investigación y Postgrado,   |c 2018 
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502 |g Tesis  |b Maestría  |c Universidad de Panamá. Vicerrectoría de Investigación y Postgrado. Programa de Maestría en Administración de Empresas con énfasis en Recursos Humanos,   |d 2018 
520 3 |a El desarrollo de esta investigación es un proyecto de intervención que tiene como título: Actualización del programa de higiene y seguridad en la lavandería del hotel Royal Decameron de Panamá. En él se presenta cómo está organizado este departamento y su ambiente de trabajo, su operatividad, cuáles son las actividades que desarrolla su equipo de trabajo y otras aseveraciones de importancia. Este proyecto de intervención pone de manifiesto un plan a seguir, hace recomendaciones, propuestas, sugerencias y otras afirmaciones que van a hacer de gran aporte para la empresa y los colaboradores, porque darán soluciones a múltiples quejas y en el cual el personal de este departamento está siendo perjudicado. Este proyecto de intervención que se pondrá en ejecución, también contempla objetivos a seguir, se detalla cual es la importancia de actualizar este programa, se presentan cuadros en donde se detallan las actividades que se llevaron a cabo durante su desarrollo, se ejecutaron diagnósticos de preguntas a trabajadores internos del departamento a fin de afianzar el programa entre otros planes desarrollados. En la parte teórica un programa de higiene y seguridad es muy abarcador, debido a que contempla muchas áreas como: enfermedades, salud, riesgos, higiene, entre otros puntos de interés. Muchos autores dan escritura de sus pensamientos de acuerdo a un tema en especial y muchos coinciden en lo mismo, puesto que lo que buscan es mejorar la salud y vida de las personas, entre los que se mencionan en este trabajo están Chiavenato, Bohiander y Snell. A la organización que se le hizo el estudio fue para un hotel, pero el proyecto en sí fue para el departamento de lavandería del hotel Royal Decameron de Panamá. Esta lavandería maneja muchos factores de riesgos como, equipo pesado, líquidos de alto contagio, humedad, calor y algo de gran importancia: el manejo de ropa sucia. Esta investigación hace mención de puntos a favor y en contra que deben ser atendidos con mucha precaución para tratar de mejorar estos factores de higiene y seguridad. La metodología utilizada en este trabajo fue la siguiente: primero, se hizo una proyección a nivel general para ver cuál era el tema que mostraba mayor inquietud o sobre qué puntos más coincidían los trabajadores en sus puestos de trabajo en el cual habría la necesidad de hacer mejoras, segundo se hizo un diagnóstico participativo a una parte de los involucrados para luego tomar en cuenta sus opiniones y de allí conocer de primera mano cuáles inconvenientes presentaban los trabajadores y cuáles áreas no estaban dando paso a que se diera un trabajo productivo. Deduciendo de todas las opiniones personales aportadas al desarrollo de la investigación por los trabajadores de la empresa hotelera y los inconvenientes que pueda están causando. Finalizamos el proyecto investigativo aportando muchas recomendaciones y propuestas que se deberían desarrollar como medidas de importancia para el logro de un mejor programa de higiene y seguridad saludable y beneficioso para el trabajador. Palabras claves: Higiene, Seguridad, Prevención, Salud, Ambiente, Condiciones de salud, Condiciones de trabajo. 
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