| Sumario: | El desarrollo de las actividades de un salón de belleza debe ir conjunto a especificaciones gubernamentales con respecto a estructuras y seguridad, como lo ejecutan los países vecinos de Panamá, por ello identificar las amenazas existentes en dichas microempresas en la ciudad de Panamá y la metodología utilizada para su constante apertura es el principio de esta investigación; ya que la labor diaria para sustento de muchas personas transcurre en estos establecimientos, sin saber que día a día se exponen a numerosas amenazas. En la ciudad de Panamá existen aproximadamente 270 avisos de operación de salones de belleza. Y de estos, cuánto han de cumplir con los requisitos para el funcionamiento de estas microempresas, cuánto peligro puede acrecentar la falta de una rigurosidad en el cumplimiento de las leyes; por esta y otras interrogantes es inentendible la falta de interés en el estudio de las amenazas relacionada a los procesos que se realizan en los mismos. Actualmente, se ha t9omado mayor relevancia a la protección del ambiente, por lo tanto esta es una oportunidad que no podemos pasar por alto, ya que detrás de toda la belleza que se pueda generar en la microempresa a tratar en este estudio, existe un impacto al ambiente. Son intensas las posibilidades de estudio frente a los salones de belleza y las amenazas para con la salud y el ambiente. En este trabajo, nos enfocaremos en el cumplimiento de los reglamentos de la ciudad de Panamá y algunos impactos de los muchos que ocasionan, como residuos y desechos, el ruido, los efluentes vertidos directamente en las alcantarillas. Estos, específicamente de los cuatro procesos más solicitados en dicho establecimiento. Para obtener los resultados esperados, recurrimos a una auditoría, donde abarcamos tres cuestionarios con finalidades diferentes. Donde, el primero busca conocer el porcentaje de cumplimiento con la reglamentación de Panamá; el segundo sobre el conocimiento de las amenazas a la salud y al ambiente; y el tercero se enfoca en preguntas al personal para identificar los problemas del entorno. Luego procedimientos a una recolección de muestras d agua resultantes de los procesos que se realizaban, para conocer ciertos parámetros que pueden compararse con los límites establecidos en la COPANIT-35-2000. Finalmente, se llevó a cabo un análisis de los comportamientos presentes en los productos más utilizados en los salones de belleza; para lo cual, se p tanto gráficos como matrices, que han de ser medios relevantes para nuestra conclusión y recomendaciones finales. Este estudio no busca alejar a los clientes que usualmente suelen buscar atención en estos establecimientos, sino hacer conciencia de que un salón de belleza desencadena e sus procesos mucho más que procedimientos para trabajar en la belleza estética de una persona. Puesto que en cada proceso existen amenazas para los operadores que laboran en estos lugares, quienes se ponen en manos de los dueños de estas microempresas, dependiendo del interés de los mismos para salvaguardar sus vidas; y así mismo, se desencadenan amenazas al cliente, que por la lejanía donde regularmente terminan los desechos y residuos, estos se ignoran. Por ello, este trabajo va direccionado a que dichas microempresas vean la gestión ambiental como algo valido para la formación de sus servicios, dándole un prestigio además del que ya tiene, interesándose de igual manera en la seguridad de sus procesos. Por el contrario, las microempresas que no logran comprender la importancia de los cambios, o que actúan con demasiada lentitud, pondrán en peligro su valor.
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