Marketing 4.0 : transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital
Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish English |
| Publicado: |
Madrid :
LID Editorial Empresarial,
2019,
|
| Edición: | Segunda edición actualizada: abril de 2019. |
| Colección: | Colección Acción empresarial
|
| Materias: |
| LEADER | 04569nam a2200481 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | PA-PaUSB | ||
| 005 | 20201005112714.0 | ||
| 006 | a|||||r|||| 000 0 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 200219t20192019sp a|||| |||| 000 0 spa d | ||
| 020 | |a 9788417277826 | ||
| 037 | |a dsa-1841-19 |b Edwin Rene Cutire Cornejo |c B/.34.00c/u (2 ejemplares) |f papel | ||
| 040 | |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá | ||
| 041 | 1 | |a spa |h eng | |
| 082 | 0 | 4 | |2 21 |a 658.872 |b K848 |q SIBIUP |
| 100 | 1 | |9 17794 |a Kotler, Philip, |d 1931- |e autor | |
| 245 | 1 | 0 | |a Marketing 4.0 : |b transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital |c / Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan ; prólogo de Francisco Palma ; traducción: María de Ancos. |
| 246 | |i Subtítulo tomado de la cubierta: |a Transforma tu estrategia para atraer al consumidor digital | ||
| 250 | |a Segunda edición actualizada: abril de 2019. | ||
| 264 | 1 | |a Madrid : |b LID Editorial Empresarial, |c 2019, | |
| 264 | 4 | |c ©2019 | |
| 300 | |a 189 páginas : |b ilustraciones, cuadros ; |c 21 cm. | ||
| 336 | |2 rdacontent |a texto |b txt | ||
| 337 | |2 rdamedia |a sin mediación |b n | ||
| 338 | |2 rdacarrier |a volumen |b nc | ||
| 490 | 0 | |a Colección Acción empresarial | |
| 500 | |a Incluye fotos y datos biográficos de los autores en la solapa. | ||
| 505 | 2 | |a PARTE 1. Principales tendencias en el Marketing. Traspaso del poder a clientes conectados. -- Las paradojas del marketing para consumidores conectados. -- Las influyentes subculturas digitales. -- Marketing 4.0 en la economía digital. -- PARTE 2. Nuevos escenarios para el Marketing en la economía digital. -- El nuevo recorrido del consumidor. -- Parámetros de productividad del marketing. -- Mejores prácticas y modelos del sector. -- PARTE 3. Aplicaciones tácticas del Marketing en la economía digital. -- Marketing centrado en el ser humano para generar atracción a la marca. -- Marketing de contenidos para generar curiosidad por la marca. -- Marketing omnicanal para lograr el compromiso con la marca. -- Marketing de participación para generar afinidad con la marca. | |
| 520 | 3 | |a Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas. Por eso, ahora más que nunca, es necesario reorientar nuestras prácticas de marketing para ganar el apoyo y confianza del cliente. Si conseguimos superar sus expectativas no solo nos comprará, sino que nos recomendará. Para ello es necesario ofrecer experiencias transparentes y coherentes, y cubrir cada aspecto del producto que este demande: marcas más humanas, mayor compromiso, ofertas mejores y más personalizadas. Para lograr ese compromiso del cliente y su recomendación, los autores del libro marketing 4.0, publicado por LID editorial, nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente. Kotler, Kartajaya y Setiawan apoyan sus teorías en múltiples casos de empresas de todo el mundo, entre las que destacan algunas que operan en España, como Leroy Merlin, Toyota, Telefónica, Correos, KFC o Altamira. -- |2 Tomado de la contracubierta. | |
| 534 | |p Título original: |t Marketing 4.0. |c John Wiley & Sons, Inc., 2017 | ||
| 650 | 7 | |9 158557 |a MERCADEO |2 LEMB |x INVESTIGACIONES | |
| 650 | 7 | |9 195639 |a MERCADEO POR INTERNET |2 LEMB | |
| 650 | 7 | |9 157869 |a COMERCIO ELECTRONICO |2 LEMB dig | |
| 650 | 7 | |9 157654 |a ADMINISTRACION DE EMPRESAS |2 LEMB. |x INNOVACIONES TECNOLOGICAS | |
| 700 | 1 | |9 216006 |a Kartajaya, Hermawan, |d 1947- |e autor | |
| 700 | 1 | |9 216007 |a Setiawan, Iwan, |d 1984- |e autor | |
| 700 | 1 | |9 204705 |a Ancos, María de |e traductor | |
| 700 | 1 | |9 216008 |a Palma, Francisco |e prologuista | |
| 942 | |2 ddc |c BK | ||
| 945 | |a IS | ||
| 999 | |c 222418 |d 222393 | ||
| 952 | |0 0 |1 0 |2 ddc |4 0 |6 658_872000000000000_K848 |7 0 |8 CG |9 397922 |a 10 |b 10 |c 10 |d 2020-02-19 |e compra |g 34.00 |l 1 |o 658.872 K848 |p 00351310 |r 2022-04-11 |s 2022-04-11 |t e.1 |w 2020-02-19 |y BK | ||
| 952 | |0 0 |1 0 |2 ddc |4 0 |6 658_872000000000000_K848 |7 0 |8 CG |9 397923 |a 10 |b 10 |c 10 |d 2020-02-19 |e compra |g 34.00 |l 2 |o 658.872 K848 |p 00351311 |r 2023-06-20 |s 2023-06-20 |t e.2 |w 2020-02-19 |y BK | ||