Team Power : Managing Human Resources in the Hospitality Industry /

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  por: Foster, Dennis L.
  Publicado: (1994)
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• Hospitality sales : a marketing approach
  por: Shaw, Margaret, et al.
  Publicado: (2000)
• Global hospitality and tourism management technologies /
  por: Ordóñez de Pablos, Patricia 1975-
  Publicado: (2012)
• Quality service : what every hospitality manager needs to know /
  por: Martin, William B., et al.
  Publicado: (2002)