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|a El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global, administración, ciencia, teoría y práctica, definición de administración, su naturaleza y propósito, evaluación del pensamiento administrativo y de los patrones de análisis administrativo, enfoque sistémico del proceso administrativo, el modelo de sistemas de la administración y la organización de este libro, administración y sociedad, ambiente externo, responsabilidad social y ética, ambiente externo, condiciones, tecnología, ambiente externo, condiciones sociales, ambiente externo, condiciones políticas y legales, administración global comparada y de calidad, naturaleza de la planeación y de los objetivos, estrategias, políticas y premisas de planeación y de los objetivos, estrategias, políticas y premisas de planeación, organización, naturaleza de la organización, el espíritu empresarial y la reingeniería, estructura organizacional departamentalización, autoridad de línea, organización eficaz y cultura organizacional, administración y selección de recursos humanos, evaluación del desempeño y estrategia de desarrollo profesional, administración del cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización, factores humanos y motivación, comités, equipos y toma grupal de decisiones, comunicación, control, sistema y proceso de control, productividad, administración de operaciones y administración de calidad total, control general y orientación hacia el futuro por medio del control preventivo.
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