Resolución de conflictos : técnicas de actuación en los ámbitos empresarial, familiar y legal / Linda R. Singer
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Barcelona, España : Paidós
1996
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| Edición: | 1 |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Orígenes y evolución del movimiento de la resolución de litigios: un movimiento en busca de alternativas, el aumento de las opciones conciliatorias; técnicas para la resolución de litigios: negociación, negociación con hombre bueno, sentencia; resolución de conflictos de familia: la mediación en familias que permanecen unidas, la mediación en el divorcio, breve ojeada a un proceso de mediación privada de un divorcio; resolución de conflictos empresariales: el arbitraje o contratación de un juez: dejemos que otro decida, procesos simplificados, juicios expeditivos con jurado y expertos imparciales: cuando las empresas necesitan más información, la mediación: el gigante dormido, en qué casos tiene sentido la resolución extrajudicial de un conflicto, planificación de litigios empresariales; resolución de litigios laborales y de los consumidores: cuando los clientes reclaman, la mediación entre los agricultores y los prestamistas, la resolución de conflictos laborales, desarrollar y elegir procedimientos eficaces de reclamación, otros conflictos dentro de la empresa, planificación de conflictos internos; la resolución de litigios comunales: breve recorrido por un centro comunal de litigios, el incremento de los centros comunales de litigios, incremento de la demanda de resolución de conflictos en las comunidades; la resolución de litigios públicos: cuando un conflicto afecta a una comunidad entera, cuando los litigios afectan a la política gubernamental, los litigios en las instituciones públicas, el reto de la resolución de litigios públicos; la ADR y el sistema legal: quién está cualificado para resolver litigios, todo lo que usted diga aquí es confidencial, normas éticas de los resolutores de litigios, la responsabilidad del tercero imparcial, elegir un proceso.