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|a El marketing y el consumidor: el marketing como función y filosofía, necesidades del cliente, factores que influyen en las decisiones de compra; el mercado y el producto: el patrón de compra, la receta del producto, segmentación del mercado objetivo, ciclo vital del producto, planificación de un nuevo producto; el comprador: motivación del comprador, contribución al marketing de la ciencia beaviorista o de comportamiento, la importancia de los grupos, actitudes y comportamientos; comunicación y promoción: la receta de la promoción, introducción a la publicidad, publicidad: los medios sobre la línea, publicidad: los medios bajo la línea; como hacer llegar el producto al consumidor: canales de distribución, paraje o lugar: criterios para la decisión, el canal de venta al por menor; promoción de ventas y precios: comunicación personal, la entrevista de venta, técnicas de promoción de ventas, relaciones públicas, precio de los productos, la base del coste, estrategias de precio para el producto; investigación del mercado: introducción a la investigación del mercado, definición y alcance de la investigación del mercado, datos preliminares en la investigación del mercado; dirección de ventas: responsabilidades de la dirección comercial, la previsión de ventas, motivación y formación; el marketing en la empresa: planificación del marketing, organización y control del marketing, evolución del marketing; el marketing industrial, internacional y on line: el marketing en la industria, implicaciones del marketing en el comercio internacional, la distribución en el mercado internacional, aspectos del comercio internacional, el comercio electrónico.
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