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|a Introducción; definir el estrés: naturaleza y síntomas del estrés: qué es el estrés, síntomas de estrés, la respuesta del estrés, la respuesta modelada con creatividad, fuentes de estrés: de dónde procede el estrés, agentes estresantes predecibles, agentes estresantes impredecibles, perder el control; las cuatro dimensiones del control del estrés: la dimensión espiritual: oración o contemplación, meditación, el perdón, la fe, la dimensión mental: visualización, entrenamiento autógeno, el discurso interior, un viaje placentero, cambiar el marco, la dimensión emocional: el grupo de apoyo, el tacto, el sentido del humor y la risa, el control del estado de ánimo, el amor, la dimensión física: el sistema inmunológico, la nutrición, la respiración profunda, los anclajes, el masaje, hacer ejercicio, el chequeo médico, la relajación progresiva, un sueño reparador; las habilidades para dominar el estrés: la comunicación: cómo expresar tus sentimientos, la ira, saber escuchar, resolver conflictos, la comunicación asertiva, la magia del entendimiento, la organización: establecer objetivos, aplazar las decisiones, gestionar el tiempo, resolver problemas.
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