El servicio al cliente : guía para mejorar la atención y asistencia /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
Madrid :
Deusto,
[198-].
|
| Materias: |
| LEADER | 00567cam a2000193a 44500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 126364 | ||
| 040 | |a Sistema de Bibliotecas USAC | ||
| 041 | |a esp. | ||
| 082 | |a 658.812 |b P374 | ||
| 099 | |a 658.812 P374 | ||
| 100 | |a Peel, Malcolm | ||
| 245 | |a El servicio al cliente : |b guía para mejorar la atención y asistencia / |c Malcolm Peel. -- | ||
| 260 | |a Madrid : |b Deusto, |c [198-]. | ||
| 300 | |a 204 p. ; |c 24 cm. | ||
| 650 | |a Servicio al cliente | ||
| 650 | |a Consumidores | ||
| 650 | |a Vendedores y arte de vender | ||
| 650 | |a Psicología aplicada | ||
| 650 | |a Psicología industrial | ||