101 maneras de impulsar la satisfacción del cliente /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
México :
Panorama,
2001.
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| Materias: |
| LEADER | 00591cam a2000193a 44500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 187062 | ||
| 020 | |a 9683810055 | ||
| 040 | |a Sistema de Bibliotecas USAC | ||
| 041 | |a esp. | ||
| 082 | |a 658.812 |b F754 | ||
| 099 | |a 658.812 F754 | ||
| 100 | |a Foster, Timothy R.V. | ||
| 245 | |a 101 maneras de impulsar la satisfacción del cliente / |c Timothy R. V. Foster ; tr. Juan Carlos Jolly. -- | ||
| 260 | |a México : |b Panorama, |c 2001. | ||
| 300 | |a 198 p. ; |c 21 cm. | ||
| 650 | |a Servicio al cliente | ||
| 650 | |a Relaciones con los clientes | ||
| 650 | |a Técnicas de ventas | ||
| 650 | |a Administración de mercadeo | ||