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LEADER |
02322cam a2000265a 44500 |
001 |
19054 |
020 |
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|a 9685805105
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040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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041 |
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|a spa
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082 |
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|a 001.539
|b D869:5
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099 |
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|a 001.539 D869:5
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100 |
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|a Duhalt Krauss, Miguel F.
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245 |
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|a Técnicas de comunicación administrativa (Manual para jefes o supervisores).
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250 |
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|a 5 edición.
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260 |
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|a México :
|b Universidad Autónoma de México,
|c 1983.
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300 |
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|a 136 p. :
|b il. ;
|c 21 cm.
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336 |
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|a texto
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490 |
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|a Textos universitarios (Facultad de Ciencias Políticas y Sociales)
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504 |
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|a Bibliografía: p. 129-136
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505 |
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|a Presentación. Introducción. Capítulo 1. Generalidades. Capítulo 2. Comunicaciones formales e informales. Capítulo 3. Lo que hay que comunicar al trabajador. Capítulo 4. Las barreras en el proceso de la comunicación. Capítulo 5. Los medios de la comunicación administrativa. Capítulo 6. Tres técnicas básicas de comunicación. Capítulo 7. Tipos de comunicaciones formales. Capítulo 8. Las entrevistas. Capítulo 9. Las reuniones administrativas. Capítulo 10. Comunicaciones informales y técnicas para manejarlas. Capítulo 11. Las unidades de procesamiento de datos. Clasificación de las principales comunicaciones administrativas (cuadro). Bibliografía.
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520 |
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|a "Un manual de técnicas de comunicación siempre es un instrumento útil en manos del supervisor. Este que ahora se presenta se esfuerza por ser algo más que una recopilación ordenada y una selección cuidadosa de las técnicas más consistentes sobre el tema. Se inicia con una introducción que explica la función de supervisión y las características más sobresalientes de esa tantas veces ingrata ocupación de supervisor, en cuyo ejercicio las técnicas de comunicación constituyen una herramienta indispensable. Contiene una explicación y un análisis del proceso de la comunicación y de las barreras que aparecen durante su desarrollo. Incluye un intento de clasificación de las diversas comunicaciones administrativas." (Copiado de la presentación).
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650 |
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|a COMUNICACIÓN
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650 |
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|a COMUNICACIÓN EN ADMINISTRACIÓN
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650 |
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|a COMUNICACIÓN EN ADMINISTRACIÓN
|x MANUALES
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650 |
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|a CORRESPONDENCIA COMERCIAL
|x MANUALES
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