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| LEADER |
01161cam a2000241a 44500 |
| 001 |
202102 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a spa
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| 094 |
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|a 07
|b T(820)
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| 099 |
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|a 07 T(820)
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| 100 |
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|a Romero Parada de De la Vega, Rosa Regina
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| 245 |
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|a Calidad total en el servicio que presta a los usuarios de una unidad de información.
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b Universidad de San Carlos de Guatemala,
|c 1996.
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| 300 |
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|a 87 p. :
|b il. ;
|c 21 cm.
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| 336 |
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|a texto
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| 500 |
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|a Asesora: Licenciada Ofelia Catalina Aguilar Pellecer
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciada en Bibliotecología). Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades, 1996.
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| 504 |
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|a Bibliografía: p.63-65
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| 650 |
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|a SERVICIOS DE INFORMACIÓN
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| 650 |
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|a BIBLIOTECAS Y USUARIOS
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| 650 |
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|a USUARIOS DE BIBLIOTECAS
|
| 650 |
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|a BIBLIOTECOLOGÍA
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| 856 |
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|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/07/07_0820.pdf
|3 Texto completo
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