| Sumario: | "El libro versa sobre el compromiso de la Dirección con los expertos en informática, y su trabajo conjunto para reconocer la situación actual y las oportunidades estratégicas para el uso del ordenador. Se discute el papel de los equipos de proyecto para implementar las especificaciones establecidas, y se propone un programa de control y seguimiento. Evidentemente, el éxito de los nuevos y significativos modos de utilizar el ordenador exige una eficacia empresarial incrementada en el propio Departamento Ordenador. Aún más, está claro que una causa principal del fracaso en el empleo efectivo del computador radica no en los campos organizativos o técnicos, sino en fracasos humanos, en comportamiento, conocimiento y habilidades. Una parte de este libro analiza los distintos puntos de vista de los directivos de línea y especialistas, y destaca diversos medios para motivar a la gente en todos los niveles. finalmente, hay una nota retadora y personal para el lector: ¿Puede su ordenador convertirse en eficaz? Se suministran preguntas y listas de puntos a tener en cuenta para estimular el análisis y los planes de acción." (Copiado del prefacio).
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