Diseño de la estrategia de servicio al cliente para un empresa de televisión por cable /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: García Flores, Francisco Javier
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2000.
Materias:
Descripción
Descripción Física:140 p. : il. ; 28 cm.
Bibliografía:Bibliografía: p. 115-116