Dubón Rodríguez, O. A. (2001). Formulación de un modelo de medición de satisfacción del cliente en el departamento de servicio técnico de una empresa de distribución de equipo electrónico. Guatemala: USAC.
Citación estilo ChicagoDubón Rodríguez, Otto Adolfo. Formulación De Un Modelo De Medición De Satisfacción Del Cliente En El Departamento De Servicio Técnico De Una Empresa De Distribución De Equipo Electrónico. Guatemala: USAC, 2001.
Cita MLADubón Rodríguez, Otto Adolfo. Formulación De Un Modelo De Medición De Satisfacción Del Cliente En El Departamento De Servicio Técnico De Una Empresa De Distribución De Equipo Electrónico. Guatemala: USAC, 2001.
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