Formulación de un modelo de medición de satisfacción del cliente en el departamento de servicio técnico de una empresa de distribución de equipo electrónico /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Publicado: |
Guatemala :
USAC,
2001.
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas USAC
| Copia | Disponible |
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