El efecto de la capacitación en el servicio al cliente /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Riera Morales, Teodora Marisol
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2000.
Materias:
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001 389909
040 |a Sistema de Bibliotecas USAC 
041 |a esp. 
094 |a 13  |b TEC(238) 
099 |a 13 TEC(238) 
100 |a Riera Morales, Teodora Marisol 
245 |a El efecto de la capacitación en el servicio al cliente /  |c Teodora Marisol Riera Morales. -- 
260 |a Guatemala :  |b USAC,  |c 2000. 
300 |a 58 p. :  |b il. ;  |c 21 cm. 
336 |a texto 
502 |a Técnico Uviversitario (Orientadora Vocacional y Laboral) -- USAC 
504 |a Bibliografía: p. 57-58 
650 |a Vendedores y arte de vender  |x Aspectos psicológicos 
650 |a Psicología industrial 
650 |a Administración de personal