Calidad de servicio como estrategia de diferenciación de negocio para tikal renta de autos /
Autor principal: | |
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Formato: | Tesis Libro |
Publicado: |
Guatemala :
USAC,
2006.
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Materias: |
LEADER | 00598cam a2000181a 44500 | ||
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001 | 484382 | ||
040 | |a Sistema de Bibliotecas USAC | ||
041 | |a esp. | ||
094 | |a 08 |b T(1536)IN | ||
099 | |a 08 T(1536)IN | ||
100 | |a Cabrera Avila, Farid | ||
245 | |a Calidad de servicio como estrategia de diferenciación de negocio para tikal renta de autos / |c Farid Cabrera Avila. -- | ||
260 | |a Guatemala : |b USAC, |c 2006. | ||
300 | |a 166 p. : |b il. ; |c 28 cm. | ||
502 | |a Tesis (Ingeniero Industrial) -- USAC | ||
504 | |a Bibliografía: p. 159 | ||
650 | |a Administración industrial | ||
650 | |a Organización industrial |