Ponga al elefante en su bolsillo ! : cómo ganar y retener clientes grandes /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kaplan, Steve
Formato: Libro
Publicado: Estados Unidos : Grupo Nelson, 2007.
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas USAC 
041 |a  esp. 
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100 |a  Kaplan, Steve 
245 |a  Ponga al elefante en su bolsillo ! :  |b  cómo ganar y retener clientes grandes /  |c  Steve Kaplan ; tr. Anai Betancourt. -- 
260 |a  Estados Unidos :  |b  Grupo Nelson,  |c  2007. 
300 |a  205 p. :  |b  il. ;  |c  23 cm. 
650 |a  Satisfacción del consumidor 
650 |a  Éxito en los negocios