|
|
|
|
| LEADER |
00884cam a2000205a 44500 |
| 001 |
552443 |
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas USAC
|
| 041 |
|
|
|a esp.
|
| 094 |
|
|
|a 06
|b T(2782)
|
| 099 |
|
|
|a 06 T(2782)
|
| 100 |
|
|
|a Recinos de León, Oscar Armando
|
| 245 |
|
|
|a Mejoramiento del nivel de satisfacción de clientes de los representantes de ventas de servicio y Repuestos Caterpillar /
|c Oscar Armando Recinos de León. --
|
| 260 |
|
|
|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2008.
|
| 300 |
|
|
|a 65 p. :
|b il. ;
|c 28 cm.
|
| 502 |
|
|
|a Tesis (Maestría en Administración Industrial y de Empresas de Servicios) -- USAC
|
| 504 |
|
|
|a Bibliografía: p. 62
|
| 650 |
|
|
|a Administración industrial
|
| 650 |
|
|
|a Servicio al cliente
|
| 650 |
|
|
|a Administración de ventas
|
| 856 |
|
|
|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/06/06_2782.pdf
|3 Texto completo
|