Mejora de los procesos de la empresa Ingeniería y Servicios Viales -INSEVI-, previo al proceso de certificación con base en normas ISO 9000:2000 /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Publicado: |
Guatemala :
USAC,
2009.
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| Materias: |
| Descripción Física: | 121 p. : il. ; 28 cm. |
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| Bibliografía: | Bibligrafía: p. 121 |