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| LEADER |
00837cam a2000217a 44500 |
| 001 |
564044 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a esp.
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| 094 |
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|a 90
|b T(1)
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| 099 |
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|a 90 T(1)
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| 100 |
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|a Santizo Portillo, Carolina
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| 245 |
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|a Monitoreo y evaluación de los servicios de asistencia del Instituto de Fomento Municipal de Guatemala /
|c Carolina Santizo Portillo. --
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2010.
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| 300 |
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|a 76 p. :
|b il. ;
|c 28 cm.
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| 500 |
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|a INAP: Instituto Nacional de Administración Pública
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| 502 |
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|a Tesis (Maestría en Administración Pública) -- USAC,INAP
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| 504 |
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|a Bibliografía: p. 73-75
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| 650 |
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|a Servicios municipales
|v Evaluación
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| 650 |
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|a Control de calidad
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| 650 |
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|a Servicio al cliente
|v Evaluación
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| 856 |
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|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/90/90_0001.pdf
|3 Texto completo
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