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| LEADER |
00658cam a2000193a 44500 |
| 001 |
565645 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a esp.
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| 094 |
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|a 08
|b T(2369)IN
|
| 099 |
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|a 08 T(2369)IN
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| 100 |
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|a Escobar Montenegro, Nidia Ivett
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| 245 |
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|a Normas y procedimientos de atención al cliente en distribución de energía eléctrica /
|c Nidia Ivett Escobar Montenegro. --
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2011.
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| 300 |
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|a 147 p. :
|b il. ;
|c 28 cm.
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| 502 |
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|a Tesis (Ingeniera Industrial) -- USAC
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| 504 |
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|
|a Bibliografía: p. 137-138
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| 650 |
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|a Administración industrial
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| 650 |
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|a Control de calidad
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| 650 |
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|a Confiabilidad (Ingeniería)
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