Propuesta de desarrollo de una herramienta metodológica para la gestión y mejora del proceso de negocio en una empresa de microfinanza /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Estrada Valdez, Carlos Eduardo
Formato:	Tesis Libro
Publicado:	Guatemala : USAC, 2011.
Materias:	Administración industrial Cambio organizacional Control de calidad

Descripción
Descripción Física:	147 p. : il. ; 28 cm.

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