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| LEADER |
00862cam a2000217a 44500 |
| 001 |
569766 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a esp.
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| 094 |
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|a 03
|b T(3988)
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| 099 |
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|a 03 T(3988)
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| 100 |
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|a Samayoa Mencos, Ana María
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| 245 |
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|a Mercadeo de servicios como estrategia para el mejoramiento del servicio al cliente en la empresa Resortes Quichè/
|c Ana Marìa Samayoa Mencos. --
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2012.
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| 300 |
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|a 139 p. :
|b il. ;
|c 21 cm.
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| 336 |
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|a texto
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| 502 |
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|a Tesis (Administradora de Empresas) -- USAC
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| 504 |
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|a Bibliografía: p. 137-138
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| 650 |
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|a Técnicas de ventas
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| 650 |
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|a Planificación del mercadeo
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| 650 |
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|a Control de calidad total
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| 856 |
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|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/03/03_3988.pdf
|3 Texto completo
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