|
|
|
|
| LEADER |
00670cam a2000181a 44500 |
| 001 |
580405 |
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas USAC
|
| 041 |
|
|
|a esp.
|
| 094 |
|
|
|a 08
|b T(2809)IN
|
| 099 |
|
|
|a 08 T(2809)IN
|
| 100 |
|
|
|a Pivaral Victoria, Mario Juan Rafaél
|
| 245 |
|
|
|a Diseño de un sistema de servicio al cliente en el Centro de Investigaciones de Ingeniería de la Universidad de San Carlos de Guatemala /
|c Mario Juan Rafaél Pivaral Victoria. --
|
| 260 |
|
|
|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2013.
|
| 300 |
|
|
|a 135 p. :
|b il. ;
|c 28 cm.
|
| 502 |
|
|
|a Tesis (Ingeniero Industrial) -- USAC
|
| 504 |
|
|
|a Incluye bibliografía
|
| 650 |
|
|
|a Administración industrial
|
| 650 |
|
|
|a Servicio al cliente
|