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| LEADER |
00889cam a2000217a 44500 |
| 001 |
590642 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a esp
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| 094 |
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|a 16
|b T(1283)
|
| 099 |
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|a 16 T(1283)
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| 100 |
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|a Pineda Morataya, Stephany Mellissa
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| 245 |
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|a Servicio al cliente desde un enfoque comunicacional /
|c Stephany Mellissa Pineda Morataya. --
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2014.
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| 300 |
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|a 73 p. :
|b il. ;
|c 22 cm.
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| 336 |
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|a texto
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciada en Ciencias de la Comunicación) -- USAC
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| 504 |
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|a Bibliografía: p. 73
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| 650 |
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|a Mercadeo
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| 650 |
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|a Actitud (Pscicología)
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| 650 |
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|a Relaciones humanas
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| 856 |
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|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/16/16_1283.pdf
|3 Texto completo
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