Mejorar la atención al cliente en una prestadora de servicios de salud/

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Silvestre González, Luis Fernando
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2015.
Materias:
Acceso en línea: Texto completo
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040 |a Sistema de Bibliotecas USAC 
041 |a  esp. 
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100 |a  Silvestre González, Luis Fernando 
245 |a  Mejorar la atención al cliente en una prestadora de servicios de salud/  |c  Luis Fernando Silvestre González. -- 
260 |a  Guatemala :  |b  USAC,  |c  2015. 
300 |a  205 p. :  |b  il. ;  |c  28 cm. 
336 |a  Texto  
502 |a  Tesis (Ingeniero Industrial) -- USAC 
504 |a  Bibliografía: p. 231-233 
650 |a  Administración hospitalaria  
650 |a  Desarrollo de procesos  
650 |a  Mejoramiento de procesos  
856 |u  http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/08/08_3173_IN.pdf   |3  Texto completo