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| LEADER |
01361cam a2000217a 44500 |
| 001 |
606735 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a esp.
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| 094 |
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|a 03
|b T(5468)
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| 099 |
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|a 03 T(5468)
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| 100 |
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|a De León Cifuentes, Mario Roberto
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| 245 |
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|a Estrategias de servicio al cliente para el mejoramiento en la entrega del servicio en una red de gasolineras ubicadas en la ciudad capital de una empresa proveedora, comercializadora y distribuidora de productos y servicios derivados del petróleo /
|c Mario Roberto De León Cifuentes. --
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2016.
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| 300 |
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|a 227 p. :
|b il. ;
|c 22 cm.
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| 336 |
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|a texto
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| 502 |
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|a Tesis (Administrador de Empresas) -- USAC
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| 504 |
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|a Bibliografía: p. 224-227
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| 650 |
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|a Mercadeo
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| 650 |
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|a Técnicas de ventas
|x Administración
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| 650 |
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|
|a Manuales administrativos
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| 856 |
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|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/03/03_5468.pdf
|3 Texto completo
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