Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
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Formato: | Libro |
Publicado: |
México :
Pearson Educación,
2018.
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Edición: | 3 ed. -- |
Materias: |
Descripción Física: | xxii, 663 p. : il. ; 27 cm. |
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ISBN: | 9786073242936 |