Diseño de la investigación del modelo de cuadro de mando integral para mejorar la eficacia operacional en una empresa dedicada a la industria de Contact Center y BPO en la ciudad de Guatemala.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Najera Barillas, Jorge Marco Geovani
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2022.

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