Diseño de investigación de un modelo de calidad Malcolm Baldrige en el proceso de abastecimiento y venta de una empresa dedicada a la comercialización de productos elaborados a base de cuero provenientes de departamentos de Guatemala y Sacatepéquez para garantizar la satisfacción del cliente.
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Guatemala :
Universidad de San Carlos de Guatemala,
2023.
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