| Sumario: | Es indudable que, en el entorno empresarial de hoy en día, los procesos que se han de realizar en cada una de las áreas de cada empresa deben apuntar al máximo y común objetivo de todo negocio: el ser lo más productivos posibles con la menor utilización de recursos posible. Los métodos cuantitativos de negocios se presentan justamente como la herramienta analítica empresarial capaz de obtener tales resultados, sin importar en qué área sean aplicados, ya que todos y cada uno de ellos trabajan en base a razonamientos lógicos matemáticos, modelados, simulación y un conjunto de variables que se caracterizan por adaptarse al entorno real que se desea estudiar. Su éxito se debe en gran medida a sus bajos costes, puesto que no se necesitan grandiosos laboratorios para la experimentación, y fundamentalmente al gran avance de los recursos informáticos. En la actualidad es fácil ver la constitución de grupos interdisciplinarios compuestos por economistas, matemáticos y estadísticos, entre otros, que trabajan en estos temas. En el siguiente trabajo de grado, se aplicarán diversos métodos cuantitativos de negocios a empresas y sector vial de la provincia chiricana, específicamente del sector de la Ciudad de David, la segunda concentración urbana más importante de la República de Panamá, y un importante centro de comercio y servicios. Las empresas estudiadas fueron Cosechas S.A. y Productos PIPE. Cosechas se dedica a la elaboración y venta de batidos, refrescos y ensaladas de frutas naturales. Por su parte, Productos PIPE se dedica a la producción y comercialización de productos elaborados a base de maíz. Estas empresas fueron elegidas para la aplicación de los métodos cuantitativos porque representan las dos áreas principales de negocios que son los comercios enfocados en servicios y enfocados en producción y comercialización. Cabe destacar que, para demostrar la amplia versatilidad existente en la aplicación de los métodos cuantitativos, se realizó el estudio y análisis de un sector vial de la Ciudad de David, el cual cuenta con semáforo por lo que permitió la aplicación de modelo de colas para el análisis de la formación de congestión de tráfico (cuellos de botella en el sistema vial). El trabajo se divide en 4 capítulos, cada uno representando modelos cuantitativos aplicado a problemáticas específicas de la empresa o sector vial a estudiar. En el primer capítulo se aplica el modelo causal al área de inventario de la empresa Cosechas Este modelo imprescindible para establecer relaciones interdependencia en un sistema. En el segundo capítulo, se desarrolla un modelo de programación lineal aplicado al transporte de ciertos productos de la empresa Productos PIPE. En el capítulo tercero, se estudia, analiza y expone resultados sobre un problema de teoría de colas de una empresa de la localidad, Cosechas. Se busca corroborar el nivel de productividad de los servicios que brinda esta empresa a sus clientes, minimizando recursos y maximizando los beneficios que ofrece su sistema de atención al cliente el cual involucra colas Finalmente se evalúa el estado del sector vial de Calle Cuarta este de la Ciudad de David, utilizando para su análisis el modelo de colas
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