| Sumario: | INTRODUCCIÓN: Para desarrollar con éxito su gestión la principal función de toda empresa debe enfocarse en la misión y visión para la cual fue creada. Teniendo como referencia estos dos aspectos se ha propuesto llevar a cabo una investigación el área de mercadeo Banco Nacional de panamá. Basándonos en las actividades que como misión se desarrollan en dicho departamento en el Banco Nacional de Panamá hemos propuesto un producto, la Visa Débito, para mayor comodidad de quienes están afiliados a dicho banco. Al ser el primer banco estatal a nivel nacional y uno de los que cuentan con mayor cantidad de activos es necesario innovar en la forma en que satisface a sus clientes, ya que el sector financiero es uno de la mayor competencia en el mercado panameño, y es por esta razón que se ha presentado este trabajo de investigación. A lo largo de este documento expondremos las características del entorno competitivo: entorno geográfico, entorno demográfico, entorno político-legal, entorno económico, etc. Seguido se presentarán los principales competidores, haciendo énfasis en aquellos que cuenten con presencia a nivel nacional como lo hace el banco. Por ultimo se presentarán las principales características del mercado meta para el producto propuesto ( la visa Débito). Una vez realizado el análisis estratégico-competitivo procederemos a proponer algunas estrategias de mercado que deberán ser implementadas para el éxito en la comercialización del producto analizado. Tomando en consideración todos los aspectos antes mencionados, esta investigación de enfoque teórico-práctico tiene la finalidad de definir un posicionamiento apropiado para este producto, de forma tal que se asegure un nivel de aceptación razonable por parte de los clientes, haciendo que la inversión que requiere un lanzamiento como este sea factible para la empresa.
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