Marketing industrial : Conexión entre la estrategia, las relaciones y el aprendizaje /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Dwyer, F. Robert (autor)
Otros Autores: Tanner, John F. (autor), Velázquez Arellano, Jorge Alberto (traductor), Luján Sauri Jorge H. (revisión técnica)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México : McGraw-Hill, 2007
Edición:Tercera edición
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Capítulo 1. Mercados de empresas y marketing entre empresas. - - Capítulo 2. El carácter del marketing entre empresas. - - Capítulo 3. la función de compras. - - Capítulo 4. Comportamiento del comprador organizacional. - - Capítulo 5. Oportunidades de mercado: clientes actuales. - - Capítulo 6. Estrategia del marketing.
  • Capítulo 7. tejer el marketing en la tela de la empresa. - - Capítulo 8. Desarrollo y administración de productos ¿qué desean los clientes?. - - Capítulo 9. Canales de marketing entre empresas: sociedades para el servicio al cliente. - - Capítulo 10. Establecer el diálogo con el cliente. - - Capítulo 11. La comunicación mediante la publicidad exposiciones comerciales y relaciones públicas. - -Capítulo 12. Medios de comunicación uno a uno. - - Capítulo 13. Ventas y administración de ventas. - - Capítulo 14. Fijación de precios y negociación por el valor . - - Capítulo 15. Evaluación de los efectos de marketing. - - Capítulo 16. Retención y maximización del cliente.