Propuesta de mejoras al proceso de atención de la demanda de requerimientos largos en el área de tecnología de información en Atlantic Security Bank /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bustamante Garcia, Jasem A. (sustentante)
Otros Autores: Centella Collado, Víctor Ramón (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2020
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá 
041 0 |a spa 
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100 1 |9 7855  |a Bustamante Garcia, Jasem A.,  |e sustentante 
245 1 0 |a Propuesta de mejoras al proceso de atención de la demanda de requerimientos largos en el área de tecnología de información en Atlantic Security Bank /  |c Jasem Bustamante ; asesor Víctor Centella. 
264 3 1 |a Panamá :  |b Universidad Tecnológica de Panamá,  |c 2020 
300 |a xiii, 144 hojas :  |b ilustraciones, gráficas ;  |c 28 cm +  |e disco de computadora (4 3/4 plg.) 
336 |2 rdacontent  |a texto  |b txt 
336 |2 rdacontent  |a programa para computadora  |b cop 
337 |2 rdamedia  |a no mediado  |b n 
337 |2 rdamedia  |a computadora  |b c 
338 |2 rdacarrier  |a volumen  |b nc 
338 |2 rdacarrier  |a disco compacto  |b cd 
502 |a Tesis (  |b Licenciatura). --  |c Universidad tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Industrial. Licenciatura en Ingeniería Industrial,  |d 2020. 
504 |a Incluye referencia bibliográfica, hojas 131-133, anexos, hojas 135-144. 
505 0 |a Capítulo 1. Generalidades del problema. -- Capítulo 2. Generalidades de la empresa. -- Capítulo 3. Marco teórico. -- Capítulo 4. Marco metodológico. -- Capítulo 5. Análisis del proceso actual. -- Capítulo 6. Proceso propuesto para la atención de demanda de requerimiento largos.  
506 0 |a No se presta a domicilio.  
526 0 |a LIIND 
530 |a Disponible en disco de computadora. 
541 1 |a Jasem Bustamante.  |c DUTP  |d Recibido: 2023/12/06.  |h $75.00.  |e 143899. 
650 1 7 |a Tecnología de la información  |2 LEMB  |9 302 
650 2 7 |a Servicio al cliente  |2 LEMB  |9 1303 
650 2 7 |a Bancos - Servicio al cliente  |2 LEMB  |9 2724 
650 2 0 |a Ingeniería industrial  |9 119 
650 2 7 |a Tesis y disertaciones académicas  |2 LEMB  |9 604 
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700 1 |a Centella Collado, Víctor Ramón,  |e asesor  |9 2663 
942 |c TESIS  |2 ddc 
946 |a 37964  |b Mariela Pineda  |d CRON CRON 
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952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 T_332_175000000000000_B878_2020  |7 0  |8 TES  |9 178757  |a BUT  |b BUT  |c TES  |d 2023-12-06  |e DUTP  |g 75.00  |l 0  |o T 332.175 B878 2020  |p 800136240  |r 2023-12-06  |t e.1  |w 2023-12-06  |y TESIS