Diseño e implementación de manual de procedimientos e instructivos operativos del departamento de cobros de Kam Seguros S.A. /

Bibliographic Details
Main Author: Reina Escobar, Ernesto Rodrigo (sustentante)
Other Authors: Salgado Bernal, Elizabeth (asesora)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2019
Subjects:
Table of Contents:
  • Introducción .
  • Capítulo I. Descripción de la empresa.
  • Capítulo II. Descripción del problema.
  • Capítulo III. Marco teórico.
  • Capítulo IV. Manual de procedimiento e instructivo aplicado al departamento de cobros de Kam Seguros S.A.