Estandarización de la plataforma de atención al cliente del área de chapistería y pintura del taller de Ricardo Pérez S.A. Sucursal J. Alfaro /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rivier Lam, Arlene Aneth (sustentante)
Otros Autores: Jiménez Ruiz, Alfredo (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2010
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Capítulo I. Generalidades de la empresa.
  • Capítulo II. Descripción del marco teórico.
  • Capítulo III. Resultados del estudio y mejoras sugeridas.