Evaluación y propuestas de mejoras a los procesos de tramitación de carga contenerizada importada y exportada, y servicios en el departamento de atención al cliente de la naviera american president line (apl) /
Format: | Thesis Book |
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Language: | Spanish |
Published: |
Panamá :
Universidad Tecnológica de Panamá,
2018
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Subjects: |
Table of Contents:
- Capítulo I. Generalidades de la empresa.
- Capítulo II. Generalidades del transporte de carga contenerizada en Panamá.
- Capítulo III. Situación actual de la empresa.
- Capítulo IV. Informe descriptivo del y trabajo realizado en apl de Panamá.
- Capítulo V. Propuesta de mejoras.