"Mejoramiento del proceso de despacho, recibo de mercancía y notificaciones, para optimizar el servicio a los clientes y usuarios de la línea DHL aero expreso, Panamá" /
DHL Aero Expreso S.A. es una aerolínea de carga radicada en la ciudad de Panamá; propiedad de Deutsche Post y opera con el grupo de la marca de paquetería y servicio de entrega rápida DHL en América Central y Suramérica. Su principal base de operaciones se concentra en el Aeropuerto Internacio...
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Panamá :
Universidad Tecnológica de Panamá,
2014.
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Tabla de Contenidos:
- Capítulo I. Generalidades de la empresa y marco conceptual.
- Capítulo II. Áreas funcionales operativas y sistemas de información de DHL cargo.
- Capítulo III. Situación actual del proceso de notificaciones, despacho y recibo de mercancía.
- Capítulo V. Análisis de la situación actual.
- Capítulo V. Propuesta de mejoramiento. (Tomado de la fuente)