Upgrade de la plataforma de monitoreo en tiempo real whatsUp del centro de operaciones y soporte (SOC), utilizada como herramienta clave para el acceso optimo e inmediato en la solución de problemas con los equipos de los clientes /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Panamá :
Universidad Tecnológica de Panamá,
2009
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| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Introducción.
- Capítulo Primero. Generalidades de la empresa Cable &Wireless Panamá.
- Capítulo Segundo. Herramientas para el desarrollo de mis proyectos.
- Capítulo Tercero. Administración del portal del Centro de operaciones y soporte.
- Capítulo Cuarto. Interfaz Web - Aplicaciones del Noc.
- Capítulo Quinto. Análisis y estudio del Whats Up.