| Sumario: | Las exigencias para la gestión de la cadena de suministro al nivel de un supermercado con 13 sucursales en la región Occidental (10 Romero, un Mr Precio y 2 Rey) son a gran escala. Esto demanda mayor precisión para la mayor optimización de las operaciones logísticas, lo que resulta en la planificación de estrategias como el Cross-docking, una estrategia aplicada por una de las empresas con la cadena de suministros más eficientes Walmart, prueba vivida de esta táctica, mejora el desempeño de los procesos de abastecimientos y distribución. El Cross-dcking es considerado como uno de los mejores métodos para administrar el inventario y ofrecer mejores servicios, brindado los productos en el tiempo y cantidad exacta que se requieren, debido a que es un modelo en el que no se almacena mercancía, esta, en su lugar es distribuida por la empresa 2retail" a los puntos de ventas en el lapso de 24 horas o menos. En Panamá, Grupo Rey es la única empresa en aplicar este modelo de abastecimiento con el propósito de lograr mayor eficiencia en las operaciones. Con el sistema estudiado por un lado se llega a acuerdos que permitirán mejore la relación comercial, trayendo beneficios equitativos, en donde el suplidor ahorra en costos de logísticas y transporte, permitiéndoles brindar un mejor servicio de abastecimientos (en cantidad y tiempo) y en el formato de supermercados percibirá mejor disponibilidad de los productos, reducción de tiempo de recibo y tránsito en supermercado, aumento de la utilización del transporte, centro de distribución y mano de obras. Resultados que deben ser cuantificados con el propósito de controlar que los esfuerzos invertidos en la rentabilidad de la empresa. Con la investigación "Implementación y Control del Sistema Cross-Docking en el Grupo Rey, distrito de David, provincia de Chiriquí"se plantea una guía para
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