Marketing : con aplicaciones para América Latina /

Este libro proporciona al lector la capacidad de reconocer hasta qué punto los principios del marketing desempeñan un rol en la vida cotidiana.Cada capítulo se han añadido nuevos tema en el contenido y y revisado y actualizado el material existente.Hay un capitulo nuevo dedicado al interesante tem...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hair, Joseph F. (autor)
Otros Autores: McDaniel, Carl (autor), García Álvarez, Consuelo (traductor), Camacho Arias, Clayna (revisión técnica)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México : Cengage Learning, 2018
Materias:
Descripción
Sumario:Este libro proporciona al lector la capacidad de reconocer hasta qué punto los principios del marketing desempeñan un rol en la vida cotidiana.Cada capítulo se han añadido nuevos tema en el contenido y y revisado y actualizado el material existente.Hay un capitulo nuevo dedicado al interesante tema social media y marketing,en el cual se describe la forma en que las empresas trabajan para integrar la tecnología de punta en sus planes de marketing y las ideas que surgen cada día en relación con la importancia de social media.La nueva sección métricas del marketing presenta las métricas reales,los procesos matemáticos que la respaldan y la importancia del departamento de marketing en la toma decisiones. Este libro consta de herramientas de aprendizaje que despertaran el interés del lector, además de enseñar. ninguna sección está incluida por casualidad: cada una se ha diseñado y escrito para cumplir con una necesidad, nivel o estilo de aprendizaje específico.Los términos claves aparecen al final de cada capítulo en una lista en orden alfabético de los términos claves,así como una lista de verificación de estudios .La ética en marketing hace énfasis en las ética al integrar su análisis a lo largo del libro,por medio de ejercicios sobre ética y la ética de marketing. Esta sección de ética ofrece preguntas reflexivas orientada a la toma de decisiones y brinda ejemplos de la forma en que la ética es relevante en muchas decisiones de marketing. Las perspectivas globales: el pensamiento global debe formar parte de la planeación estratégica t táctica de todo gerente. ademas de dedicar el capítulo cinco al marketing, el libro contiene temas relacionados integrados por medio de esta sección, la cual brinda ejemplos detallados de los temas de marketing que las empresas afrontan en diferentes continentes y contienen preguntas de reflexión. La experiencia del cliente en su versión ideal,el marketing trata acerca de crear una experiencia de excelencia para el consumidor.se trata de la importancia del servicio al cliente. La ilustración de " anatomía" de ejemplifica un concepto determinado con un diseño visual en una página con fotografías que demuestren la conexión entre los conceptos.,Marketing y usted, resúmenes visuales de los objetivos de aprendizaje, por medio de los números, revisión y aplicaciones, preguntas para escribir, actividades en equipo,actividades en línea,ejercicio de aplicación, ejercicio de ética,casos de estudios con enfoques latinoamericanos, videoclip de empresas, errores de marketing, Plan de marketing. Recursos en línea este libro cuenta con una serie de complementos, los cuales se proporcionan sólo a los docentes que adopten la presente obra como texto básicos de sus curso.
Descripción Física:xix, 788 páginas ilustraciones, fotografías, tablas ; 27 cm
ISBN:978-607-526-641-1