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La estrategia del océano azul : [cómo desarrollar un nuevo mercado donde la competencia no tiene ninguna importancia] /
por Kim, W. Chan 1951-
Publicado 2008
“...Gerencia...”
Libro
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Un buen servicio ya no basta : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
por Berry, Leonard L., 1942-
Publicado 2013
“...(Biblioteca de Administración y Gerencia)...”
Libro
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