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Heaton, Cherrill P.,
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Heaton, Cherrill P.,
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SERVICIO AL CLIENTE
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ADMINISTRACION
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ADMINISTRACION DE EMPRESAS
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ADMINISTRACION DE INDUSTRIAS DE SERVICIOS
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1
Atención al cliente en los servicios de ocio /
por
Ford, Robert C.
Publicado 2001
Materias:
“
...
SERVICIO
AL
CLIENTE
...
”
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2
Managing quality service in hospitality : how organizations achieve excellence in the guest experience
por
Ford, Robert C. 1945-
Publicado 2012
Materias:
“
...LEMB 135525
SERVICIO
AL
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Universidad de Panamá
2
Biblioteca
Universidad de Panamá
2
Formato
Libro
2
Autor
Heaton, Cherrill P.,
Ford, Robert C.
1
Ford, Robert C. 1945-
1
Sturman, Michael C.
1
Sánchez, María Mar,
1
Lenguaje
English
1
Spanish
1
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