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Autor:
Horovitz, Jacques
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Universidad de San Carlos de Guatemala
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Autor:
Horovitz, Jacques
Biblioteca:
Universidad de San Carlos de Guatemala
Resultados de búsqueda - "Consumidores"
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La calidad del servicio /
por
Horovitz, Jacques
Publicado 1991
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Consumidores
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La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
por
Horovitz, Jacques
Publicado 1993
Materias:
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Consumidores
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Institución
Universidad de San Carlos de Guatemala
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Biblioteca
Universidad de San Carlos de Guatemala
Formato
Libro
2
Autor
Horovitz, Jacques
Jurgens, Michele
1
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