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1
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
by Horovitz, Jacques
Published 1997
Book
2
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
by Horovitz, Jacques
Published 1993
Book
3
Los siete secretos del servicio al cliente /
by Horovitz, Jacques
Published 2000
Book
4
La satisfacción total del cliente /
by Horovitz , Jacques.
Published 1993
Unknown
5
La Calidad del servicio
by Horovitz, Jacques
Published 1991
Book
6
Los siete secretos del servicio al cliente /
by Horovitz, Jacques
Published 2000
Book
7
La Calidad del servicio
by Horovitz, Jacques
Published 1991
Book
8
La calidad del servicio. /
by Horovitz, Jacques.
Published 1991
Unknown
9
La satisfacciòn total del cliente. La estrategia de 25 compañìas europeas lìderes en calidad de servicio. /
by Horovitz, Jacques.
Published 1993
Unknown
10
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
by Horovitz, Jacques
Published 1993
Book
11
La calidad del servicio /
by Horovitz, Jacques
Published 1991
Book
12
Los siete secretos del servicio al cliente /
Book
13
Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes /
Book
14
Los secretos del servicio al cliente : movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes /
by Horovitz, Jacques, 1947-
Published 2006
Book
15
Los siete secretos del servicio al cliente /
by Horovitz, Jacques, 1947-
Published 2000
Book
16
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
Book
17
Los siete secretos del servicio al cliente
by Horovitz, Jacques (Autor/a)
Published 2000
Book
18
Serie McGraw-Hill servicio al cliente
Book
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