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1
Análisis de competitividad de la industria gráfica : caso de Flinter S.A. /
por Álvarez Solórzano, Diógenes
Publicado 2002
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2
Análisis de la satisfacción de los clientes con respecto a los servicios que brinda la Cooperativa de Ahorro y Crédito Coope-Ande Nº 1 R.L. de acuerdo con la normativa ISO 9001:2000 /
por Rodríguez Campos, Marlenne
Publicado 2005
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3
Análisis de la satisfacción del cliente del servicio que ofrece el Laboratorio de Suelos CIA-UCR /
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4
Análisis de satisfacción de la población usuaria del Proyecto Bonus Vitae de la Unidad de Promoción de la Salud, Universidad de Costa Rica /
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5
Análisis integral de la atención brindada en la Clínica de Medicina Holística de Tarbaca de Aserrí : un aporte a la evaluación de centros de salud no convencionales, 2006-2007 /
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6
Análisis y propuesta para el planeamiento y validación del sistema de servicio al cliente interno de DEMASA, en la sección de control de documentos de las áreas de harinas y tortillas /
por Sanabria, Manfred
Publicado 2002
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7
Aseguramiento de la calidad mediante una perspectiva de medición y control en una empresa alimentaria /
por Sánchez Salas, Mynor
Publicado 2001
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8
Aseguramiento de la calidad para insumos y materias primas /
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9
Auditoría de mercadeo para Taco Bell Costa Rica /
por Rodríguez Arias, Mariano
Publicado 2003
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10
Auditoría del departamento de ventas de la Empresa Metálica Imperio, S.A /
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11
Cuadro de mando integral para la empresa de animación digital FlexArt S.A. /
por Rodríguez Rojas, Mariela
Publicado 2006
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12
Desarrollo de salchichas de pollo light, adicionadas con chayote deshidratado en polvo como sustituto de grasa y evaluación de su aceptación por el consumidor /
por Castro Alvarado, María Pamela
Publicado 2015
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13
Desarrollo de un modelo de aseguramiento de la calidad para los procesos de servicio al cliente de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia /
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14
Desarrollo de un modelo de manufactura de clase mundial y su aplicación en Baxter Cartago /
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15
Desarrollo de un método formal para medir la satisfacción de los anunciantes directos, con el servicio recibido del periódico La Nación /
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16
Desarrollo de un plan de mercadeo para CARWASH Costa Rica S.A., para el lavado de automóviles por medio de servicios a domicilio /
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17
Desarrollo de un sistema de información que dé soporte a la gestión de calidad del servicio en Exactus de Costa Rica /
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18
Desarrollo de un sistema de monitoreo de gestión interna y de medición de satisfacción de clientes finales en el servicio de Internet Conmutado de Radiográfica Costarricense S.A /
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19
Determinación de los costos de calidad de Resistencias Cerámicas, S.A /
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20
Diagnóstico y evaluación de la calidad de los servicios móviles vistos desde la interoperabilidad entre los operadores móviles prepago en Costa Rica /
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